打造“直播之城”正在成為眾多城市的野心炒股配資平臺(tái)代理。
近日,上海市商務(wù)委等多部門(mén)聯(lián)合發(fā)布《上海市推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2024-2026年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》),計(jì)劃提出,到2026年,上海市直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展要實(shí)現(xiàn)持續(xù)保持國(guó)際領(lǐng)先地位,對(duì)產(chǎn)業(yè)賦能作用明顯,行業(yè)生態(tài)更加完善,直播電商規(guī)模平穩(wěn)增長(zhǎng),直播各類業(yè)態(tài)豐富多元、結(jié)構(gòu)科學(xué),主體不斷集聚,形成高效協(xié)同的直播經(jīng)濟(jì)生態(tài),建立健全高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管機(jī)制,力爭(zhēng)成為具有國(guó)際影響力的直播經(jīng)濟(jì)高地。
值得關(guān)注的是,對(duì)比上海三年前《行動(dòng)計(jì)劃》提出的“到2023年,帶動(dòng)上海市網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易額超過(guò)2000億元”,新的《行動(dòng)計(jì)劃》直接明確“直播電商零售額力爭(zhēng)達(dá)到6000億元”,規(guī)模是前者的三倍。
“最近一段時(shí)間業(yè)界一直在討論直播電商還有沒(méi)有機(jī)會(huì),我認(rèn)為上海這個(gè)《行動(dòng)計(jì)劃》是一個(gè)很好的回答,直播電商仍然是巨大的機(jī)會(huì)。”艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅對(duì)記者表示。
在各地政府拉開(kāi)直播經(jīng)濟(jì)高地“搶奪戰(zhàn)”的另一面,直播行業(yè)的城市聚集效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn)。對(duì)城市來(lái)說(shuō),如何加強(qiáng)“直播”與一座城市的聯(lián)系,用直播帶動(dòng)城市發(fā)展?對(duì)直播從業(yè)者來(lái)說(shuō),如何穿梭在不同的城市間,找到適合自身發(fā)展的土壤?
各領(lǐng)風(fēng)騷的“直播之都”
過(guò)去兩年,各地對(duì)“直播電商之都”的搶占可謂激烈,廣州、上海、杭州均在直播電商領(lǐng)域發(fā)展迅猛。杭州有著最可觀的主播數(shù)量,“在杭州,每244個(gè)人里就有一個(gè)是主播。”廣州的網(wǎng)絡(luò)零售店鋪數(shù)、直播場(chǎng)次、主播數(shù)量等均在全國(guó)處于前列。而上海則手握著大把作為直播主要需求方的品牌,根據(jù)《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》,在國(guó)內(nèi)一線城市中, 上海的淘寶直播用戶觀看數(shù)量和各類品牌的參與規(guī)模,均為全國(guó)第一。
“中國(guó)的產(chǎn)業(yè)是有集群的,比如廣東一帶偏'國(guó)際貨'風(fēng)格的女裝,江浙滬一帶的杭派女裝,上海一帶是國(guó)際品牌的聚集地。不同的地區(qū)各有特色,現(xiàn)在都在電商做生意。”寶尊洛氪迅COO蘇荃對(duì)記者表示,從產(chǎn)業(yè)集群的地方特色中窺去,各地直播電商的發(fā)展也各有不同。
“杭州是淘寶直播的發(fā)源地,直播的整體基建是最好的。上海的品牌資源包括在整個(gè)前沿的內(nèi)容創(chuàng)意上沉淀的基建是相對(duì)領(lǐng)先的。”蘇荃介紹,在她看來(lái),杭州的主播資源、運(yùn)營(yíng)人才資源是最充足的,是最先發(fā)展起來(lái)的直播城市,也將人才外溢到了周邊區(qū)域,從整體的銷售體量來(lái)看,寶尊洛氪迅在杭州相對(duì)更容易做出銷售額。而在寶尊洛氪迅服務(wù)眾多品牌尤其是國(guó)際品牌的時(shí)候,上海的直播團(tuán)隊(duì)能夠離品牌更近,方便與品牌聯(lián)合運(yùn)營(yíng)、共創(chuàng)。同時(shí),上海作為“時(shí)尚之都”的買(mǎi)手資源、營(yíng)銷人才積累更深厚,能夠在品牌營(yíng)銷方面提供更多人才。目前,寶尊電商在上海、杭州均設(shè)有直播基地。
直播機(jī)構(gòu)在落地直播中心選擇城市時(shí)有著諸多考量,交個(gè)朋友控股副總裁崔東升對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者表示,在選擇直播中心的城市時(shí),交個(gè)朋友考慮了政策環(huán)境的支持力度與穩(wěn)定性、商業(yè)氛圍的成熟度與市場(chǎng)需求、人才資源的豐富度與吸引力,以及城市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)方向和創(chuàng)新能力與公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的契合度,還有產(chǎn)業(yè)聚集度帶來(lái)的效率提升也非常關(guān)鍵。
這些差異最終會(huì)直接關(guān)系到直播機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本和發(fā)展戰(zhàn)略。寶尊電商在杭州有12000平方米的直播基地,在上海有超過(guò)3000平方米的基地,杭州上海的人力、行政支出等成本差異落到賬上,寶尊組建一支同樣的直播團(tuán)隊(duì)時(shí),在上海的成本幾乎是杭州的1.5倍-2倍。如果品牌初入抖音電商期望小步快跑、降低前期成本投入風(fēng)險(xiǎn)時(shí),蘇荃就會(huì)建議品牌第一年將直播間放到杭州,降低測(cè)試期的成本。后續(xù)可以根據(jù)發(fā)展階段及所需要的能力和資源來(lái)評(píng)估是否需要調(diào)整到上海。
“如果品牌想要從直播間獲得對(duì)標(biāo)國(guó)際前沿創(chuàng)意與調(diào)性水準(zhǔn)的,從營(yíng)銷到銷售的全鏈路服務(wù),上海又是我們最好的選擇,創(chuàng)意與視覺(jué)的人才在上海是比較多的。”蘇荃介紹,在上海,寶尊電商已經(jīng)投資落地了一批較高規(guī)格的直播間,因?yàn)樯虾S泻芏嗌莩奁奉惖膰?guó)際品牌和客戶,在品牌的一些節(jié)點(diǎn)或大事件時(shí),提供偏品宣而非導(dǎo)購(gòu)的“電影級(jí)”直播。
還有廣州的抖音電商直播、東三省的快手直播,零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥對(duì)記者表示,在平臺(tái)的支持、城市直播人才的積累以及地方政府對(duì)直播扶持政策的出臺(tái),相應(yīng)土地資源、硬件設(shè)施的支持下,更多直播城市集群在成長(zhǎng)中。蘇荃也觀察到,除了杭上廣深,更多大學(xué)生充足、進(jìn)行產(chǎn)業(yè)布局的新一線城市正在迎來(lái)直播經(jīng)濟(jì)的發(fā)展機(jī)遇,例如武漢和成都。
隨著更多城市對(duì)直播經(jīng)濟(jì)的投入加大,比起同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),行業(yè)更期待每座城市發(fā)展出各自的優(yōu)勢(shì)。“在看待各個(gè)城市的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的發(fā)展時(shí),我們考慮的更多是如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。”蘇荃表示,隨著更多消費(fèi)新趨勢(shì)的層出不窮,更多創(chuàng)新的內(nèi)容、前沿的直播技術(shù),都可能成為一些城市發(fā)力直播、做出新亮點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
尋找“新增量”
在《行動(dòng)計(jì)劃》中,上海提出了2024-2026年推動(dòng)直播經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的一系列具體目標(biāo),包括支持電商類MCN機(jī)構(gòu)規(guī)模化發(fā)展,強(qiáng)化對(duì)品牌商品、本地旅游、餐飲及生活服務(wù)的賦能帶動(dòng)作用,支持直播經(jīng)濟(jì)走出去,鼓勵(lì)開(kāi)展跨境電商直播業(yè)務(wù)等。在“直播之城”的頂層設(shè)計(jì)下,本地生活直播和直播“出海”的機(jī)遇和相關(guān)問(wèn)題的解決方案也受到業(yè)界的關(guān)注。
本地生活直播與電商直播是截然不同的賽道,它更注重線上直播展示、線上下單與線下消費(fèi)的閉環(huán)體驗(yàn),對(duì)直播機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),有著近乎“賽道切換”的挑戰(zhàn)。但隨著消費(fèi)趨勢(shì)逐漸走向線上線下融合,傳統(tǒng)直播電商進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng),本地生活直播也成為一塊不容忽視的市場(chǎng)。
但一個(gè)挑戰(zhàn)是,本地生活直播需要依靠大量的探店達(dá)人,與傳統(tǒng)直播帶貨相比,探店達(dá)人的隨機(jī)性更高、本地店鋪的銷售、客群等缺乏大數(shù)據(jù)的支持,考驗(yàn)著達(dá)人的培養(yǎng)以及機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。在借直播帶動(dòng)本地消費(fèi)的“野心”之中,如何建立更完善的本地生活人才、數(shù)據(jù)體系,也考驗(yàn)著各個(gè)城市。
“上海的直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展計(jì)劃有一個(gè)非常重要的著力點(diǎn),直播出海正在迎來(lái)千載難逢的機(jī)會(huì)。”張毅表示,他看好直播經(jīng)濟(jì)走出去的勢(shì)頭,隨著A的發(fā)展,數(shù)字人、AI客服、AI系統(tǒng)處理等技術(shù)都在為直播出海減少阻礙,同時(shí),越來(lái)越多城市都在鼓勵(lì)跨境賣(mài)家拓展海外市場(chǎng),目前,東南亞、中東、拉美等市場(chǎng)對(duì)直播帶貨需求都在增長(zhǎng),非洲也是一個(gè)值得關(guān)注的潛力市場(chǎng)。
不過(guò),“出海”并非坦途。崔東升表示,交個(gè)朋友將“出海”視作重要布局,目前海外業(yè)務(wù)已拓展至美洲、歐洲、英國(guó)、東南亞等關(guān)鍵市場(chǎng)。在“出海”的過(guò)程中,企業(yè)需要全面考量市場(chǎng)、技術(shù)、內(nèi)容、人才、合規(guī)性等多個(gè)維度,才能夠“落地”成功。
莊帥則表示,直播“出海”的成功事實(shí)上需要各方的合力推動(dòng)。據(jù)他觀察,目前直播行業(yè)在東南亞的發(fā)展較為順利,主要是由于東南亞文化與中國(guó)文化的一脈相承以及一帶一路的政策支持,而在不同的國(guó)家和地區(qū),直播“出海”將遭遇各樣的競(jìng)爭(zhēng)調(diào)整,商家、平臺(tái)、地方政府等都應(yīng)該參與到相關(guān)政策、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定中,助力中國(guó)直播“出海”的合規(guī)化發(fā)展。同時(shí),政府對(duì)直播出海的激勵(lì)政策、稅收、人才補(bǔ)貼等,也能夠加快直播“出海”的發(fā)展進(jìn)程。
在《行動(dòng)計(jì)劃》中,上海還明確了支持金融機(jī)構(gòu)提供高質(zhì)量金融服務(wù),開(kāi)發(fā)符合直播經(jīng)濟(jì)主體經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和發(fā)展需求的產(chǎn)品和服務(wù),加大貸款投放力度。鼓勵(lì)各類風(fēng)險(xiǎn)資本支持直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展。張毅表示,直播電商“出海”的過(guò)程中,更多金融服務(wù)支持同樣值得關(guān)注。
“跨境電商和國(guó)內(nèi)統(tǒng)一的市場(chǎng)不一樣,很多貨物出去后,錢(qián)得收得回來(lái)炒股配資平臺(tái)代理,企業(yè)或主播才能賺到錢(qián)。”張毅表示,他關(guān)注跨境“出海”中的支付、回款等難題,如何探索和建立更完善的金融服務(wù),在金融方面,發(fā)展對(duì)于直播“出海”等新興產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化機(jī)制,支持直播經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)和模式創(chuàng)新,行業(yè)仍期待“直播之城”們創(chuàng)造更多的可能性。
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